BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN: “SORTEO DE EXPERIENCIA EN CANTABRIA”
- ENTIDAD ORGANIZADORA
La presente acción promocional, denominada “Sorteo de experiencia en Cantabria” (en adelante, la Promoción), es organizada por la COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL VALLE REAL (en adelante, VALLE REAL), con C.I.F. H-39392519 y domicilio social en C/ Alday, s/n, 39600 Maliaño, Cantabria (España).
La experiencia consiste en dos noches de hotel ubicado en Cantabria para disfrutar dos personas. El destino del hotel se indicará una vez celebrado el sorteo.
La Promoción se desarrollará a través de las redes sociales oficiales de VALLE REAL en Instagram y Facebook, desde el 29 de junio de 2025 hasta el 13 de julio de 2025 a las 23:55 horas.
- FINALIDAD DE LA PROMOCIÓN
La Promoción tiene como objetivo incrementar el número de seguidores y el nivel de interacción (engagement) en los perfiles oficiales de VALLE REAL en Instagram y Facebook. Esta acción es organizada exclusivamente por el Centro Comercial VALLE REAL. Las tiendas presentes en el centro no participan en su organización ni en la gestión del premio.
El premio deberá recogerse personalmente en las instalaciones del centro comercial, no siendo enviado por ninguno de los medios postal o de mensajería.
- PREMIOS
La experiencia consiste en dos noches de hotel ubicado en Cantabria para disfrutar dos personas. El destino del hotel se indicará una vez celebrado el sorteo. Dicho premio será entregado personalmente al ganador resultando entre los participantes de ambas redes sociales en el Centro Comercial VALLE REAL, previa acreditación de su identidad y cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases.
- CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Para participar en la Promoción, los usuarios deberán cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Ser seguidor del perfil oficial de Instagram o Facebook de VALLE REAL.
- Comentar en la publicación del sorteo etiquetando a una persona.
- Se permitirá participar múltiples veces, siempre que se etiqueten perfiles diferentes y reales. No se aceptarán menciones a perfiles verificados o de celebridades.
- No se admitirán comentarios ofensivos, los cuales serán eliminados.
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
En Instagram:
- Seguir el perfil oficial de Instagram: @vallereal
- Dar “Me gusta” a la publicación del sorteo.
- Comentar etiquetando a una persona.
En Facebook:
- Seguir la página oficial de Facebook de Valle Real.
- Dar “Me gusta” a la publicación del sorteo.
- Comentar etiquetando a una persona.
- SELECCIÓN DEL GANADOR
El ganador será seleccionado el día 14 de julio de 2025 mediante un sistema digital automatizado que garantice la aleatoriedad del resultado. La herramienta utilizada será de un proveedor externo que permitirá gestionar el registro de participantes.
Se obtendrán un ganador de las dos redes sociales oficiales del centro y 3 suplentes.
Previamente al sorteo, se excluirán manualmente aquellas participaciones que no cumplan con las condiciones establecidas o que no sean válidas conforme a las presentes bases.
- ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales. VALLE REAL se reserva el derecho a modificar las condiciones del sorteo o a cancelarlo por causa justificada, comprometiéndose a notificar debidamente dichas modificaciones a través de sus redes sociales oficiales.
Dada la necesaria participación de plataformas tecnológicas de terceros (plataformas de medios sociales) sobre los que el Centro comercial Valle Real no tiene control, el Centro comercial Valle Real no puede garantizar que todas las participaciones sean tenidas en cuenta.
Una vez fallado el sorteo, comprobaremos si los/as ganadores/as y los/as suplentes han cumplido con los requisitos y mecánica establecidos en las presentes bases.
En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, serán descalificados. Si es uno/a de los/as ganadores/as, se asignará el premio al/a la primer/a suplente, y así sucesivamente hasta completar el listado de suplentes. Si no hubiera suficientes ganadores/as y/o suplentes para asignar todos los premios disponibles, estos quedarán desiertos.
El centro comercial debe comunicar la identidad del ganador en el plazo máximo de 7 días laborables desde la finalización del sorteo. Si el premio pasa a ser propiedad del primer o segundo suplente, entonces el centro comercial dispondrá de un plazo máximo de 9 y 12 días laborables respectivamente para comunicar de la misma forma descrita anteriormente, la identidad del ganador. En caso de que no se establezca un ganador, repetiremos la dinámica descrita en el punto 5 de las BBLL, seleccionando un nuevo ganador y dos suplementes, volviéndose a determinar los mismos plazos de comunicación.
En ningún caso el premio podrá ser canjeado por dinero en metálico.
6.- Las personas ganadoras dispondrán de 5 días naturales para recoger el premio o facilitar sus datos personales para comprobar que cumple con todos los requisitos descritos en el apartado de acceso a la participación. Para ello, escribiremos un mensaje privado, mencionando que es el ganador y deberá́ facilitarnos sus últimos 3 dígitos de DNI/NIE (o documentación de identificación) junto con su año de nacimiento para comprobar que es mayor de edad. En el supuesto de que coincida que el año en curso es en el que se cumple la mayoría de edad, se podrá solicitar la fecha de nacimiento completa.
En la entrega de premio, se podrá tomar fotografías o vídeos a la persona afortunada que se publicarán en las redes sociales del centro comercial.
En el caso de que, pasado este tiempo, si los ganadores no han recogido el premio o facilitado sus datos, pasaremos a nombrar al primer suplente, quién dispondrá del mismo tiempo para reclamar el premio desde que se le comunique que es el nuevo ganador.
En caso de que el nuevo ganador no recoja el premio, pasaremos a nombrar ganador al segundo suplente. Si ninguno de los ganadores recoge el premio, repetiremos la dinámica descrita en el punto 5 de las BBLL.
7.- La persona ganadora podrá recoger el premio en las oficinas centrales del Centro Comercial Valle Real, acreditando que es dicho ganador con su documentación de identificación DNI/NIE. En ningún caso el premio será entregado a una persona diferente al ganador, aunque este autorice la recogida del mismo en su nombre o será enviado por parte de la gerencia del centro mediante correo postal.
8.-La persona encargada del centro comercial comprobará si los agraciados son poseedores del premio, y luego, les harán entrega de estos tras la firma del correspondiente recibí (aceptación del premio por parte de la Cdad. De Propietarios del Centro Comercial Valle Real).
9.- VALLE REAL no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de la participación en esta Promoción ni del uso del premio. Consecuentemente, los participantes de la promoción eximen a VALLE REAL de la forma más amplia que en derecho proceda, de cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, costas o cualquier otro tipo de gastos (con expresa inclusión de los honorarios de Letrados y Procuradores) en los que pudiere resultar implicado VALLE REAL con motivo y ocasión de la presente Promoción.
10.- El presente reglamento estará expuesto en la web del centro comercial.
11.- Alteración del Reglamento
VALLE REAL se reserva el derecho de alterar total o parcialmente el presente Reglamento, en caso de que se verifique alguna circunstancia determinante, en ese caso, deberá́ dar conocimiento a los participantes en el plazo mínimo que considere oportuno.
12.- Cancelación, Modificación o Suspensión del Sorteo
En el caso de que el evento de atribución de premios no se pueda realizar en la fecha prevista para este efecto debido a motivos que sean considerados por VALLE REAL, como fuerza mayor o caso fortuito, este se reserva el derecho de, por el plazo que considere razonable, posponer la realización de este evento en causa, o si eso no fuera posible o conveniente, cancelar el evento.
13.- Acceso a la participación
No serán admitidos como participantes en la promoción; menores de 18 años, empleados directos, empleados de la gerencia, arrendatarios, prestadores de servicios directos, personal de las tiendas de los centros comerciales arriba mencionados.
14.- VALLE REAL se reserva el derecho de suspender o cancelar la participación de cualquier participante que muestre actos o actitudes poco respetuosas con el resto de los participantes o con las normas descritas, como alteraciones, perturbaciones u otras irregularidades.
15.- Los premios serán solo entregados participantes que cumpla debidamente los requisitos.
16.- Protección de datos
Instagram y Facebook no avalan, no está́́ asociado ni administra de modo alguno esta promoción. Estas proporcionando tu información de usuario a COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL VALLE REAL y no a Instagram ni a Facebook.
Toda la información facilitada en esta promoción será utilizada únicamente para gestionar la promoción, elegir al ganador y comunicarse con el mismo.
En caso de ser premiado se requerirán todos los datos necesarios para la entrega del premio.
Ganadores y suplentes autorizan a COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL VALLE REAL a publicar sus nombres en sus medios, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción de la entrega del premio ganado.
No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal. Los participantes tienen derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento; derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento y derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Pueden ejercer sus derechos mediante correo postal COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL VALLE REAL, Calle Alday s/n, 39.600 Camargo, Cantabria o a través de correo electrónico dataprotection@centrovallereal.com , indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”. Se le podrán solicitar aquellos datos que sean necesarios para identificarle tanto a usted como el objeto de su pretensión
Información adicional de protección de datos en el Compromiso de Protección de Datos Personales (disponible en https://www.centrovallereal.com/compromiso-proteccion-datos-personales).
COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL VALLE REAL se acoge a la política de Instagram y Facebook sobre responsabilidad, derechos y privacidad, que se puede ver en el siguiente enlace:
https://www.facebook.com/privacy/policy.
Ateniéndose a esto, el equipo de administración de la página de Comunidad de Propietarios Centro comercial Valle Real., S.L se reserva el derecho a eliminar cualquier mensaje que no siga con estas normas o bloquear la actividad de un usuario si reincide en su comportamiento.
17.- Aceptación de las Bases
La participación en esta Promoción supone la aceptación de las presentes Bases en su totalidad. En consecuencia, cualquier manifestación de no aceptación de las mismas supondrá la exclusión del participante y, por tanto, VALLE REAL quedará liberado de cualquier obligación que pudiera haber contraído con el participante.
Por el hecho de participar en la Promoción, los participantes aceptan expresamente las condiciones, según se describen en las presentes Bases.
Ante cualquier imprevisto, VALLE REAL se reserva el derecho de toma de decisiones, cambiando alguno de los términos de las presentes bases, siempre en beneficio del concurso.
Presentes Bases, así como la Promoción, se rigen por la Ley Española, y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Camargo, Cantabria.